马克斯父子：由地摊起家的零售业巨头

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马克斯父子：由地摊起家的零售业巨头

马克斯—斯宾塞公司是英国最大的销售服装和食品的零售商，它在英国各地开设的商店有260家，每周接待顾客约1400万人次，年盈利达2.4亿英镑，被称为“独一无二的英国阿姨”，连撒切尔夫人的衣服都在该公司购买。然而，谁能想象，如此之大的产业的主人却是靠5英镑摆地摊起家的呢？

不会英语的马克斯在英国做零售买卖

马克斯是波兰犹太人，出生在波兰一个贫苦家庭，他的母亲因为难产而过早地离开了人世，马克斯是由他的姐姐抚养长大的。

19岁时，他已成长为一名强壮的青年，强烈的责任感使他感觉到不能再依靠家人生活。于是，在1884年，他只身来到英国碰碰运气。

当他到达英格兰北部里兹市时，已经身无分文了，而且语言不通。值得庆幸的是里兹市聚集着很多犹太人，他们很乐意接济新来的本族人。

该市的犹太富商杜赫斯特，专做批发百货生意，他觉得马克斯为人忠厚，却因不懂英语，很难找到职业，便主动借给这个青年人5英镑，要他做点小买卖维持生活。

当时，5英镑并不算个小数目，马克斯决定用这笔资本做小商贩，刚好杜赫斯特是百货批发商，取货不成问题。

马克斯因语言不通，售货时不好讨价还价，所有货物清一色售价一便士，并打出招牌“不要问价钱，每件一便士”，以此招揽顾客。

果然，很多顾客来光顾这个设在露天的摊位。

他的售货原则与众不同，别人都是想尽量把手边的货卖掉，而他总是收集各种好货色放在摊上，然后以同样的价钱出售，用开架势的陈列方式，让顾客任意挑选货物。

两年以后，他的生意有了一定的发展，马克斯将“便士市集”开到约克郡和兰开夏，聘请一批女孩子当售货员，他自己则奔跑于各地。

由于业务发展迅速，马克斯越来越感觉到资金与能力均不足以应付目前的形势，要求批发商杜赫斯特与之合股，这时他所欠的5英镑早已还清，对方已不再是债权人了。

由于杜赫斯特无意去做零售商，就把自己的理账员斯宾塞介绍给马克斯，斯宾塞投资300英镑，加入“便士市集”当合股人。

斯宾塞具有相当的经营头脑，在他的策划之下，“便士市集”业务发展更加迅速。到1903年时，“便士市集”及零售商店总数增至36家，商店已经打出“马克斯一斯宾塞”的招牌，在伦敦闹市也设立了一家百货店。他们成功的经验是薄利多销。

赶走掌握实权的强敌

马克斯和斯宾塞先后逝世后，新加盟的一位叫戚文的掌了权。他不让马克斯的儿子西蒙加入董事局，当时西蒙19岁，西蒙妹妹未来的女婿伊斯利17岁，都是刚刚懂事的青年人。

戚文认为创办人马克斯的子女年少可欺，便提出集资，将原来的资本额3万英镑一下增至7万英镑，要求各股东必须付现金供股。当时，马克斯的家人仍持有较大股份，所需供股的现金也最多。戚文想吃掉西蒙手中的股份，就趁西蒙所持现金不多的时候，采取了这一办法。

不料，西蒙的妈妈有自己的积蓄，集资问题迎刃而解。为了不让戚文的“阴谋”得逞，马克斯的家人要求增加董事席位，戚文却拒不理睬。

1912年，另一个董事史蒂尔病逝，董事仅剩戚文一个人，他更加肆无忌惮，竟扬言要将“马克斯—斯宾塞”公司以拍卖形式出售，谁出的价高谁就理所当然成为公司的主人。同时，戚文又提出任何股东所持股份不足75%都无权反对董事局主席的决定。

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